Kind: captions
Language: id
main anak diperuntukkan bagi putra atau
putri dari karyawan ataupun karyawati
bpsdm Jawa Timur maupun peserta
pelatihan yang hendak menitipkan anak
sembari menempuh pendidikan di bpsdm
Jawa
Timur gedung yang dimanfaatkan sebagai
tempat arsif dokumen bpsdm Provinsi Jawa
Timur yang dikelola oleh arsiparis bpsdm
Jawa Timur juga sebagai tempat
penyimpanan barang pakai habis dan
barang inventaris bpsdm yang nantinya
akan didistribusikan
fasilitas karaoke yang disediakan
sebagai salah satu sarana hiburan bagi
para peserta
pelatihan untuk menjaga kebugaran tubuh
bbsdm menyediakan berbagai sarana dan
prasarana
olahraga
[Musik]
sepeda jogging
track
voli senang pagi bersama
instruktur bulu
[Musik]
tangkis tenis
meja
tenis Fitness
Center
[Musik]
dan tidak ketinggalan ruang
[Musik]
sauna gerbang
corporate University sdgit bpsdm Jawa
Timur untuk aparatur yang berkompeten
profesional berintegritas dan
[Musik]
melayani
semenjak berdirinya bpsdm Jawa Timur
kami telah secara progresif menciptakan
wadah untuk tumbuh kembangnya para ASN
Indonesia ketika era digital dimulai
tumbuh sebuah tekad kuat untuk
menyelenggarakan berbagai bentuk
pengembangan kompetensi
nonklasikal sebuah pembelajaran bagi ASN
untuk mengembangkan kemampuan mereka
yang arah geraknya berdampingan dengan
teknologi
eh sangat luar biasa dan Ini pengalaman
kami e belajar dengan menggunakan metode
blended learning jadi secara online
maupun secara during dan sistem yang
dikembangkan pembelajaran juga sangat
memudahkan bagi kami meskipun ini baru
bagi kami dan kami baru mengetahui e ada
mekanisme pembelajaran yang luar biasa
Seperti ini bedah
bukuled
sharingunitas
belajar
B pelatihan jarak jauh pendampingan di
tempat kerja
podcast dan webinar adalah
kegiatan-kegiatan pembelajaran yang
telah sukses diselenggarakan oleh bpsdm
Jawa Timur webinar series yang
diselenggarakan bpsdm Provinsi Jawa
Timur dengan mengambil tema hari ini
tentang kehumasan ini merupakan sebuah
terobosan yang luar biasa ini adalah
merupakan sesuatu yang EE sangat
menggembirakan ini merupakan tanda tanda
dimulainya sebuah era baru yaitu era ASN
e belajar bpsdm Provinsi Jawa Timur
tentu akan terus meng-update dan
meng-upgrade dirinya tentu kita
menyiapkan mendidik mendiklat bahwa yang
sekarang dididik didiklat adalah mereka
yang akan bersiap juga untuk berhadapan
pada
4.0 sekaligus
meninggalkan sebuah legasy yaitu
government public relation
Academy ini kan hal-hal yang mungkin
orang tidak terpikirkan Bah ternyata
wpsdm itu bisa membuat banyak
program-program yang menarik untuk
meningkatkan kapasitas ASN kesuksesan
bpsdm Jawa Timur Dalam pelaksanaan
pengembangan Kompetensi nonlasikal ini
akan terus kami pertahankan dan dan
kembangkan menjadi lebih baik lagi ASN
yang berpengetahuan luas dan cakap
adalah kebanggaan kami SDM unggul menuju
Indonesia emas adalah tujuan kami
bersama bpsdm Jawa Timur ASN Indonesia
berakhlak
[Musik]
juara Dahsyat ya SDM ini bukan hanya
tempatnya digitalisasi yang dilakukan
oleh bpsdm ini menarik fitur-ficur yang
diberikan lewat media sosial yang
dimiliki oleh bpsdm Jawa Timur sangat
memberikan kesan Yang Tersendiri banyak
hal yang telah diberikan banyak edukasi
yang telah diberikan di bpsdm provinsi
Jawa Timur keren habis inovasi selalu
terupdate dan kekinian saya sangat
bersyukur sekali dengan adanya media
sosial bpsd Jatim baik itu Instagram
Facebook Twitter maupun YouTube Di mana
Di situ akan ada informasi terutama
terkait pengembangan kompetensi ASM SDM
sudah menggunakan pola interaktif dan
itu ciri khas dari apa lembaga yang
sudah transparan dan sampaian aspirasi
tentang pendidikan tentang ee
pembaharuan dari ee peraturan-peraturan
yang ada ini luar biasa semua masuk di
dalam media sosial keterbukaan inilah
yang saya kira menjadi apa ee panutan
atau inspiratif dari badan publik
seperti ppsdn Jawa Timur kami pemerintah
kota juga menjadikan ini referensi untuk
mendapatkan informasi mempelajari dan
mencontohi hal tersebut dengan mengikuti
media sosial bpsdm Provinsi Jawa Timur
melalui kesempatan ini kami mengucapkan
terima kasih kepada bpsdm Jawa Timur
eako membuat para SN semakin dapat
berinovasi di bidangnya masing-masing
sukses buat ppsdm Jatim Ayo mari kita
kunjungi situs kita kunjungi media
sosial yang dimiliki oleh PPS Timur
menampilkan hal-hal yang terbaik
menampilkan hal-hal inovasi yang cukup
membanggakan Terima kasih alalamualaikum
warahmatullahi
wabarakatuh Halat
ASN lag dalam webinar ASN belajar yang
dipersembahkan oleh bpsdm Provinsi Jawa
Timur sebelum memulai acara kita pada
hari ini ada beberapa hal yang patut
sobat ASN perhatikan agar acara dapat
berjalan dengan
lancar yang pertama Tulis nama sesuai
dengan hormat nama spasi instansi sobat
ASN kemudian Nyalakan kamera dan matikan
mikrofel ara
berlangs lalu pastikan posisi kamera
tidak membelakangi cahaya agar wajah
sobat ASN dapat terlihat dengan
jelas dan jangan lupa gunakan virtual
background yang sudah kami sediakan
virtual background dapat diunduh pada
Link yang dikirimkan melalui WhatsApp
bagi sobat ASN yang sudah mengisi link
pendaftaranabilaat ASN mengukanya atau
berpartisipasi interaktif sobat ASN
dapat menggunakan reaction angkat tangan
atau Raise hand pada Zoom
meeting siapkan pula alat tulis sobat
ASN selain untuk mencatat hal-hal
penting Hal ini dapat mempertajam
pemahaman sobat ASN tentang materi yang
akan
disampaikan untuk mendapatkan sertifikat
elektronik pada webinar ini sobat ASN
wajib mengisi link presensi yang akan
kami bagikan pada saat webinar
berlangsung jangan lupa juga untuk
mengisi link kuisioner ya agar
sertifikat elektronik sobat ASN dapat
langsung
diunduh itulah beberapa hal yang patut
sobat ASN perhatikan selama mengikuti
webinar ini Selamat mengikuti webinar
ASN
[Musik]
belajar
[Musik]
zaman yang terus
bergerak sambut dengan penuh
semangat saatnya kita
melangkah hadapi segala tantangan
tingkatkan setiap
kompetensi untuk pelayanan berdampak
bersama
ASN
belajar ciptakan SDM unggul
berprestasi selalu inisiatif dan
kolaboratif untuk inovasi yang
berkelanjutan menjadi ASN berakhlak
mulia siap menyongong Indonesia
emas
ASN belajar wujudkan pemerint an
berkelas dunia Satukan tekad pantang
menyerah jadi ASN jetar
berkualitasn belajar wujudkan
pemerintahan berkelas dunia Satukan
tekat pantang
menerah jadi ASN
[Musik]
berku
sama
[Musik]
belajar
sesungnya Tiada Kata selesai bagi
profesi apapun bagi seseorang yang
merasa memiliki kualitas setinggi Apun
untuk terus belajar belajar dan belajar
karena ekosistem lokal ekosistem
regional ekosistem nasional maupun
ekosistem global terus mengalami
dinamika yang luar biasa ini kan hal-hal
yang mungkin orang tidak terpikirkan B
ternyata
wpsdm itu bisa membuat banyak
program-program yang menarik untuk
meningkatkan kapasitas ASN 3 tahun
berturut-turut menjadi lembaga
pendidikan dan pelatihan perintah daerah
terbaik peringkat satu nasional setelah
dinobatkan sebagai lembaga pendidikan
pemerintah terbaik nomor satu
se-indonesia tiga kali berturut-turut
corporate University sdgis badan
pengembangan sumber daya manusia
Provinsi Jawa Timur dengan bangga
mempersembahkan gerakan ASN dahar ngopi
aparatur sipil negara Tiada hari tanpa
pengembangan
kompetensi sebuah gerakan pengembangan
kompetensi yang diselenggarakan bpsdm
Provinsi Jawa Timur selama sepekan
melalui berbagai kanal digital Senin ASN
berbagi ilmu gledge sharing forum
merupakan sebuah Wahana berbagai praktik
baik tentang pelaksanaan tugas dalam
rangka percepatan replikasi kinerja
unggul ASN dengan narasumber para Widya
Iswara bpsdm Provinsi Jawa Timur Selasa
ASN bertanya bpsdm menjawab merupakan
program tanya jawab tentang topik-topik
tergini yang terkait dengan pengembangan
kompetensi bagi ASN ASN di seluruh
penjuru nusantara dapat menyampaikan
pertanyaan melalui media sosial bpsdm
Provinsi Jawa Timur yang selanjutnya
akan dijawab secara komprehensif oleh
Kepala bpsdm Provinsi Jawa Timur dan
atau pejabat terkait di lingkungan bpsdm
Provinsi Jawa Timur Rabu ASN mengaji
sebagai upaya membangun kesalian sosial
ASN program ASN mengaji menjadi bagian
penting dalam pengembangan wawasan
spiritual dengan topik-topik aktual ke
islaman yang terkait dengan kehidupan
keseharian seorang ASN program ini
dilaksanakan di masjid Alhuda bpsdm
Provinsi Jawa Timur dirangkai dengan
pelaksanaan salat zuhur bersama dengan
pemateri atau narasumber yang sangat
kompeten di bidang agama Islam Kamis ASN
belajar program unggulan bpsdm Provinsi
Jawa Timur ini telah berjalan tahun
kedua yang setiap serinya diikuti lebih
dari 10.000 peserta secara virtual ASN
belajar merupakan Wahana pengembangan
kompetensi manajerial teknis fungsional
dan sosial kultural dengan topik-topik
yang aktual Sesuai dengan perkembangan
mutakir menghadirkan narasumber berskala
nasional ASN belajar secara kontinu
dilaksanakan secara live dan terbukti
mampu membangkitkan semangat belajar ASN
di seluruh
Nusantara Jumat ASN sehat dan
bugar jismi Salim kesehatan mental yang
baik didapatkan dari tubuh yang sehat
dan bugar ASN sehat dan bugar ini
menjadi sarana pengembangan wawasan bagi
ASN untuk meningkatkan perilaku hidup
sehat dan bugar program ini dirangkai
dengan kegiatan senam kesegaran jasmani
yang dilaksanakan setiap Jumat pagi di
halaman bpsdm Provinsi Jawa Timur Mari
Bergerak bersama wujudkan ASN unggul dan
profesional guna mewujudkan birokrasi
berkelas dunia menyongsong Indonesia
emas
2045 bersama bpsjm Provinsi Jawa Timur
bpsjm Provinsi Jawa Timur tentu akan
terus meng-update dan meng-upgrade
dirinya tentu kita menyiapkan mendidik
mendiklat bahwa yang sekarang dididik
didiklat adalah mereka yang akan bersiap
juga untuk berhadapan pada
4. sekaligus
[Musik]
5.0
[Musik]
sobat ASN pernah enggak sih ngerasa
kalau komunikasi dan teamwk yang
dibangun bersama rekan kerja itu kayak
kurang
gitu nah hal tersebut bisa jadi karena
kurangnya interpersonal skill yang
dimiliki oleh para
pekerja karena interpersonal skill yang
baik dapat membantu membangun komunikasi
yang efektif menyelesaikan konflik dan
menjaga hubungan baik dengan orang-orang
di sekeliling
kita mau tahu gimana caranya agar kita
bisa mengembangkan interpersonal skill
dan mengaplikasikannya di kehidupan
bekerja kita Ayo ikuti webinar ASN
belajar seri
[Musik]
[Tepuk tangan]
[Musik]
selamat pagi semangat pagi
asalamualaikum warahmatullahi
wabarakatuh Shalom salam sejahtera bagi
kita semua Om Swastiastu namo Budha
salam kebajikan Rahayu Salam sehat bagi
kita semua selamat bergabung dalam ASN
belajar seri ke-41 persembahan cororpu
sdgis bpsdm Provinsi Jawa Timur bersama
dengan saya Arina kot selaku host pagi
hari ini sobat ASN kita akan diajak
untuk lebih mengenal dan juga mengetahui
bagaimana cara mengembangkan
interpersonal skill yang kita miliki
karena kita percaya bahwa Bagaimana cara
kita berkomunikasi ini sangat menentukan
bagaimana kita sukses di dunia pekerjaan
keluarga dan juga bersosial pagi hari
ini ini tentunya kita akan belajar
bersama dengan ahlinya dengan tema
mengembangkan interpersonal skill ASN
apa dan
[Musik]
bagaimana sebelum kita mengikuti paparan
sesi yang pertama untuk membuka
rangkaian acara pagi hari ini marilah
bersama-sama kita menyimak opening
speech yang akan disampaikan oleh Kepala
Badan pengembangan su daya manusia
Provinsi Jawa Timur kepada bapak Dr
ramlianto spmp
[Musik]
dipersilakan Asalamualaikum
warahmatullah wabarakatuh Salam sehat
dan salam sejahtera untuk kita sekalian
salam optimis Jatim bangkit sobatn
selamat bertemu kembali dengan webinar
series ASN belajar yang saat ini telah
memasuki seri ke
41 program pengembangan kompetensi yang
memanfaatkan sepenuhnya kanal digital
ini diselenggarakan oleh corporate
University badan pengembangan sumber
daya manusia provinsi ja Jawa Timur kami
dengan tulus menyampaikan Terima kasih
atas kesetiaan para sobat ASN untuk
terus berpartisipasi aktif dalam
program-program unggulan bpsdm Provinsi
Jawa Timur seperti seri-seri sebelumnya
tema yang akan kita angkat untuk kita
diskusikan pada seri ke-41 ini merupakan
tema yang sedang menjadi perbinjangan
hangat di banyak kalangan karena
menyangkut masa depan organisasinya di
era yang serba cepat berubah seperti
saat ini tema dimaksud adalah
pengembangan interpersonal skill ASN apa
dan
bagaimana sobat ASN hubungan antar
organisasi masa kini dan masa depan
sepertinya akan dicirikan oleh kesaling
tergantungan atau interdependensi satu
dengan yang lain di tengah situasi
lingkungan strategis yang makin dinamis
dan cepat berubah ini pergeseran dari
sifat enden ke interdependen ini telah
melahirkan berbagai pemikiran yang
mengarahkan kepada model pengelolaan
organisasi berdasarkan kemitraan dan
kolaborasi tidak lagi berdasarkan
kompetisi atau
persaingan cukup banyak pemikiran para
pakar yang memprediksi bahwa akan ada
peningkatan yang masif penerapan
strategi kolaborasi dibanding kompetisi
ini strategi kolaborasi diyakini akan
meningkatkan kapasitas kapabilitas dan
survabilitas organisasi baik organisasi
publik organisasi bisnis maupun
organisasi masyarakat sobat ASN di
seluruh tanah air tentu saja strategi
kolaborasi sebuah organisasi membutuhkan
berbagai kesiapan baik kesiapan internal
maupun eksternal salah satu kesiapan
dimaksud adalah kesiapan sumber daya
manusia yang merupakan penggerak utama
roda organisasi SDM organisasi harus
memiliki kompetensi atau keahlian
tertentu yang dapat mempercepat proses
kolaborasi antar organisasi yang pada
akhirnya akan memberikan benefit yang
signifikan terhadap pencapaian
organisasi sobat ASN salah satu keahlian
yang urgen untuk dimiliki dalam proses
kolaborasi adalah apa yang disebut
interpersonal skills karenanya banyak
riset yang hasilnya menunjukkan bahwa
interpersonal skills menjadi salah satu
soft skill yang paling dibutuhkan saat
ini interpersonal skills sering dimaknai
sebagai kemampuan untuk berkomunikasi
berintegrasi membangun dan menjaga
hubungan dengan pihak lain dalam
berbagai keadaan dan situasi
interpersonal skills dapat terwujud
dalam strategi taktik tindakan atau
diplomasi yang digunakan saat
berinteraksi dengan pihak lain nah
interpersonal skill pula para sobatsn
yang disinyalir dapat membuat kita mampu
bersikap toleran memiliki empati dan
menghargai pihak lain bahkan cara kita
menyampaikan dan menerima berbagai
masukan pun dipengaruhi oleh
interpersonal skills yang kita miliki
sobat ASN aparatur sipil negara sebagai
unsur inti dari organisasi birokrasi
Sudah barang tentu sudah membutuhkan
pengembangan interpersonal skill ini
mengingat saat ini organisasi pemerintah
juga sedang konsen menjalankan strategi
kolaborasi dalam pencapaian visi misi
organisasinya agar lebih efektif dan
lebih efisien strategi pentahelik yang
merupakan konsep multipihak di mana
unsur pemerintah akademisi badan usaha
masyarakat atau komunitas dan media
massa berkolaborasi serta berkomitmen
untuk mencapai tujuan yang sama menjadi
salah satu strategi pemerintah untuk
percepatan pencapaian sasaran
pembangunan sangat membutuhkan SDM yang
memiliki interpersonal skills yang
memadai nah sobat SN seperti seri-seri
sebelumnya pada seri ke-41 ini kami akan
menghadirkan narasumber yang sangat
kompeten di bidangnya kami mengundang
Dengan hormat narasumber seorang
motivator andal yang sudah punya banyak
pengalaman di dunia SDM seorang psikolog
dan praktik isi berpengalaman di
birokrasi sobat ASN Selamat mengikuti
ASN belajar seri ke-41 semoga bermanfaat
wasalamualaikum warahmatullahi
[Musik]
wabarakatuh Kami haturkan terima kasih
kepada bapak Dr spmp dan sobat ASN
sebelum kita berlanjut kami inginkan
anda jangan lupa untuk mengisi link
presensi yang mana linknya ini bisa
langsung diklik sekarang juga di Running
t di layar kaca sobat ASN semuanya dan
pastikan nantinya untuk data yang
dimasukkan ini benar karena data ini
akan digunakan untuk penerbitan
e-sertifikat dan untuk datanya nanti
kalau misalnya data yang dimasukkan
salah tidak bisa direvisi Jadi mungkin
Mohon untuk t pada saat mengis is data
link presensi dan kita juga akan
bagi-bagi hadiah untuk 10 orang
beruntung caranya gampang sekali ya
nanti hadiah yang akan dibagikan mulai
dari earbuds most wireless ada juga
bantal dan juga t-shirt caranya seperti
apa sobat ASN nantinya yang aktif
sebagai penanya dan juga yang mengikuti
kuisnya melalui official Instagram kita
di @bpsdmjatin dan juga di
@wiproomunication
[Musik]
dan untuk yang pertama beliau ini banyak
sekali pengalamannya mulai dari
menyelesaikan pendidikan komunikasi di
Universitas Erlangga dan juga University
Paris sorbong memiliki banyak pengalaman
dan penelitian dan juga pelatihan di
bidang komunikasi khususnya mengenai
interpersonal skill langsung saja kita
undang ini di ya untuk pembicara yang
pertama kita dosen Departemen komunikasi
Fakultas Ilmu Politik Universitas
Erlangga Ibu Rani Suteja sikom
[Musik]
MSC Selamat pagi Ibu Selamat pagi S
alalamualaikum warahmatullahi
wabarakatuh semoga Suara jelas Yaa
Waalaikumsalam warahmatullahi
wabarakatuh Terima kasih Bu sudah
meluangkan waktunya pagi hari
ini ya terima kasih juga eh bpsdm e Jawa
Timur sudah mengundang saya untuk di
webinar seri 41 pada pagi hari ini
semoga suara saya jelas Ibu Terdengar
sangat jelas Ibu pagi hari ini kita akan
belajar untuk mengenali dan juga
mengembangkan interpersonal skill yang
dimiliki oleh sobat ASN semua semuanya
karena ini sangat berdampak nantinya
untuk kinerja mereka sebagai ASN mungkin
untuk sesi pemaparannya
dipersilakan betul terima kasih eh ibu
eh saya mohon izin untuk share screen
sudah bisa ya ini untuk share
screen-nya jadi ee sebelumnya Selamat
pagi Bapak Ibu sekalian terima kasih
sudah hadir pada pagi hari ini dan kita
hari ini akan belajar bersama-sama di
mana ee saya di e diamanahi oleh bpsdm
Jawa Timur untuk menyampaikan materi
mengenai interpersonal skills yang mana
Itu juga salah satu materi yang memang
eh setiap semester kami sampaikan kepada
mahasiswa juga ya Di Departemen
komunikasi di mana memang interpersonal
skills itu merupakan sebuah dasar untuk
tingkatan komunikasi yang lainnya yang
lebih Advance begitu mohon izin share
screen sudah terlihat ya share screen
saya belum terlihat ibu oke sudah
terlihat oke Baik terima
kasih kalau begini sudah terlihat juga
sudah sudah terlihat Ibu nah eh judul
hari ini merupakan interpersonal skills
apa dan bagaimana
eh dan saya diamanahi untuk menyampaikan
materi selama 30 menit ke depan dan
kemudian 15 menit ee untuk tanya jawab
baik tadi sudah dijelaskan secara
singkat saya merupakan dosen Departemen
komunikasi visip Uner sejak tahun 200 18
dan alhamdulillah saya juga sudah Ee
menjadi ASN ya ASN pada tahun
2019 Bapak Ibu sekalian dan saya juga
diamanahi untuk menjadi humas dari
fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Uner dan saya memang banyak mengajar di
interpersonal communication psychology
communication dan juga marketing
communication dan riset dan pengabdian
masyarakat saya juga terkait dengan eh
fokus area saya yang memang berkaitan
dengan interpersonal komunikasi dan
psikologi dan marketing
komunikasiik eh Bapak Ibu komunikasi
sebenarnya sudah sering sekali kita
lakukan ya Ee kita dengar juga e
Komunikasi itu apa sih sebenarnya
penting enggak sih atau gampang enggak
sih sebenarnya ya Eh karena pun juga kok
ada jurusan komunikasi gitu Memangnya e
orang perlu belajar bicara gitu bukannya
bicara itu sudah dilakukan sejak kecil
ee Betul Bapak Ibu memang e cara itu
sudah kita lakukan sejak kita masih
berada di dalam kandungan bahkan ya
karena sejak umur 3 bulan ya ketika roh
itu ditiupkan ke janin itu e janin itu
sudah bisa mendengar ee suara dari luar
kandungan sehingga dia bisa mengenali
suara ibunya dan juga suara Ayahnya di
sekitarnya atau suara ee kakek neneknya
yang memang sering berada di sekitar ibu
hamil ya Nah di situ sebenarnya
komunikasi interpersonal sudah Ee
berjalan sudah dilak lakukan ya bapak
ibu tapi kemudian dalam perjalanannya
kita dituntut untuk belajar ya dituntut
untuk belajar dan juga ada jenjang
sekolah begitu ya Mulai dari TK SD SMP
SMA sampai perkuliahan itu sebenarnya
kita juga
ee mengembangkan kemampuan komunikasi
kita Nah untuk belajar komunikasi saja
butuh belasan tahun ya sampai sekarang
bahkan ee orang dewasa pun ya Sampai
sekarang masih juga ee butuh untuk
mengembangkan skill ee komunikasi
makanya ee maka dari itu tidak hanya
para ASN tapi juga para pekerja swasta
juga sering sekali mengadakan pelatihan
mengenai interpersonal skills ya Nah
pada dasarnya Komunikasi itu tidak bisa
dipisahkan dari proses kehidupan kita
Bapak Ibu sekalian dan itu merupakan
dasar dari proses sosial dan jantung
dari eksistensi manusia jadi memang one
cannot not communicate gitu ya memang
tidak bisa orang itu tidak bisa
berkomunikasi karena itu merupakan eh
Fitrah ya fitrah set kita eh berusaha
untuk menjalin hubungan dengan orang
lain melalui komunikasi gitu Nah maka
dari itu human Communication is the core
of our existence jadi keberadaan kita
itu sebenarnya eh yang paling utama itu
berdasarkan dari human communication ya
Eh banyak sekali penelitian eh yang
terkait ketika eh manusia itu dibatasi
kemampuan komunikasinya atau dibatasi
akses komunikasinya Maka manusia itu
bisa tidak berkembang otaknya ya tidak
berkembang kognitifnya dan bahkan tidak
berkembang motorik kasarnya karena tidak
diajari untuk berkomunikasi dan makanya
yang namanya Komunikasi itu juga
merupakan salah satu
ee dasar ya dasar untuk perkembangan
anak gitu ya Selain motorik kasar
motorik halus tapi juga bahasa itu juga
salah satu eh faktor penting di mana
ketika anak itu tidak bisa berkembang
komunikasinya maka juga tidak bisa
mengembangkan motorik halus dan motorik
kasarnya nya dan lebih jauh lagi
mengembangkan ee psikologis dan
mentalnya ee itu sudah banyak sekali
penelitian ee karena memang Komunikasi
itu merupakan dasar dari kehidupan kita
semua Bapak
Ibu nah ini tadi yang sudah saya
sampaikan ya Bapak Ibu sekalian bahwa ee
Komunikasi itu sudah kita lakukan sejak
kita masih kecil dan juga ee kemampuan
Komunikasi itu dikembangkan melalui
jenjang sekolah ya dari TK SD SMP SMA
sampai ke perkuliahan ee dengan
banyaknya
ee program-program belajar ya apalagi
sekarang juga program belajar itu sangat
berkembang ada metode ini metode itu
sebenarnya itu juga untuk meningkatkan
skill komunikasi ee skill Komunikasi itu
dibutuhkan lebih jauh Nanti untuk skill
kerja sama kemudian skill mengembangkan
apa namanya kecerdasan emosional dan
juga kemampuan menyelesaikan konflik itu
lebih jauh lagi bapak ibu nah eh
Komunikasi itu merupakan kebutuhan utama
ya ketika kita bersekolah
eh maka dari itu program-program seperti
organisasi pekerjaan kelompok itu
semuanya juga
ee e dibuat untuk mendukung kemampuan
komunikasi kita nah dalam
eh fungsi komunikasi ya Eh Bapak Ibu
sekalian fungsi komunikasi di sini Yang
pertama adalah komunikasi sosial yang
pertama untuk membentuk konsep diri kita
jadi diri kita ini siapa ya sebenarnya
ee itu sebenarnya dibentuk dari
komunikasi ya Bapak Ibu sekalian ada
yang dari keluarga tentara misalnya ada
yang keluarga ASN itu ee membentuk
konsep diri Bapak Ibu sekalian karena
memang sudah berada di hidup di
lingkungan ASN misalnya atau di
lingkungan tentara atau e di lingkungan
dosen seperti saya ya maka itu melalui
komunikasi di apa namanya diturunkan dan
kemudian menjadi sebuah konsep di
dan untuk digunakan aktualisasi diri
jadi bagaimana kita
membangun kompetensi kita dan
kredibilitas kita melalui komunikasi nah
kemudian komunikasi fungsi komunikasi
sosial yaitu untuk keberlangsungan hidup
juga karena seperti yang saya sudah eh
jelaskan tadi bahwa kita tidak bisa
tidak berkomunikasi Kemudian yang kedua
komunikasi ekspresif ya untuk
menyampaikan perasaan dan emosi tentunya
eh Karena manusia itu Kompleks ya Bapak
Ibu sekalian manusia itu Kompleks maka
dari e komunikasi kita bisa meluapkan
atau menyampaikan perasaan dan emosi
kita yang selanjutnya fungsi komunikasi
adalah komunikasi ritual Di mana untuk
membentuk adat istiadat karena
komunikasi adalah proses yang
diulang-ulang sehingga hal itu membentuk
kebiasaan dan kemudian secara lebih
jangka panjang akan membentuk budaya dan
adat istiadat kemudian selanjutnya
adalah komunikasi instrumental di mana
sebenarnya ketika kita berkomunikasi itu
digunakan untuk mencapai tujuan seperti
saya hari ini melakukan fungsi
komunikasi instrumental di mana Saya
berusaha melakukan atau memberikan
edukasi kepada Bapak Ibu sekalian
mengenai interpersonal skills ya itu
komunikasi instrumental dari beberapa
Bapak Ibu sekalian Mungkin ada yang
menggunakan komunikasi sebagai ee alat
untuk mengubah perilaku misalnya kalau
untuk sosialisasi penyuluhan itu juga ee
ditujukan untuk Ed yang sifatnya untuk
mengubah perilaku kemudian persuasif
juga ya untuk persuasif dan atau Apun
untuk mencapai tujuan Bapak Ibu sekalian
jadi fungsi komunikasi ini ada empat
dari yang paling dasar sampai yang
paling luas gitu ya Bapak
Ibu Nah kenapa kok saya harus berangkat
dari sini dulu karena supaya bisa
memahami apa sih urgensi dari
interpersal skills jadi interpersal
skills itu memang dibutuhkan untuk kita
berkomunikas
dan dalam organisasi ya Ee apalagi untuk
ASN sering sekali ya Bapak Ibu terjadi
miskomunikasi itu seringnya luar biasa
tidak hanya di instansi ee seperti di ee
apa namanya dinas maupun e Kementerian
begitu ya kami di kampus pun juga masih
sering walaupun katanya kok kampus itu
merupakan pusat pendidikan begitu ya
pusat pendidikan ee atau pendidikan
organisasi begitu tapi juga masih sering
sekali terjadi miskomunikasi apalagi
kalau terkait dengan eh apa namanya
pekerjaan-pekerjaan yang mendadak ya as
ASN kan sering sekali eh ada pekerjaan
mendadak begitu nah itu sering sekali
terjadi miskomunikasi makanya eh maka
dari itu saya harus berangkat dari
definisi komunikasi dan fungsi
komunikasi supaya Mengerti Bapak Ibu
bisa memahami kita semua bisa memahami
Kenapa k interpersonal skills itu
penting nah definisi komunikasi itu ada
dua Bapak Ibu sekalian eh yang pertama
sudut pandang transmisi di di mana
Komunikasi itu ee digunakan sebagai alat
penyampaian pesan satu arah seperti
melalui media massa satu arah kita sama
sekali tidak bisa Ee tidak bisa
memberemberi feedback begitu ya Bapak
Ibu jadi ee untuk sudut pandan transmisi
itu adalah proses yang memungkinkan
seseorang untuk menyampaikan rasangan
untuk mengubah perilaku orang
lain seperti melalui media massa radio
televisi koran itu merupakan media
komunikasi yang kita sama sekali tidak
bisa memberikan feedback atau juga ee
Melalui pidato ya Pidato tanpa ada
interaktif itu juga merupakan eh
penyampaian pesan satu arah Nah yang
kedua definisi yang kedua merupakan
sudut pandang ritual Di mana ada
pertukaran makna dua arah nah ini
komunikasi interpersonal ini ada di sini
Bapak Ibu sekalian ee jadi dalam
komunikasi interpersonal itu kita ketika
berkomunikasi dengan orang lain Entah
kolega atau teman atau keluarga bahkan
ayah ibu atau Kakak Adik itu kita
melakukan ee sebuah ritual Di mana ada
pertukaran makna dua arah ya jadi
komunikasi adalah proses pembentukan
makna antara dua orang atau lebih dan
juga di e komunikasi merupakan proses
memahami dan berbagi makna satu sama
lain Nah di sini kadang nih orang
kepleset Ya karena memang eh kita
menghadapi individu yang berbeda Bapak
Ibu kenapa kok miskomunikasi itu ada
gitu kan karena sebenarnya kita
menghadapi individu yang berbeda dengan
eh pengalaman dan juga referensi yang
berbeda-beda EE walaupun toh Eh Bapak
Ibu itu berkomunikasi dengan keluarga
sendiri tetap masing-masing punya
pemikiran sendiri Eh punya referensi
sendiri punya pengalaman sendiri
sehingga yang namanya komunikasi dari
sudut pandang ritual itu harus dilakukan
dengan
hati-hati Nah kenapa kok eh
interpersonal skills itu perlu dibahas
begitu ya karena Komunikasi itu ada
tingkatannya bapak ibu ada tingkatannya
di mana yang pertama merupak merupakan
komunikasi intrapersonal di mana kita
berkomunikasi dengan diri kita sendiri
ya seperti pagi-pagi misalnya ya bangun
tidur duduk kemudian berpikir Nanti mau
berangkat jam berapa ya nanti mau pakai
baju apa ya kalau misal ee pakai seragam
gitu ya itu seragam sudah dicuci belum
ya Misalnya atau pakai seragam yang
kemarin gu itu merupakan komunikasi yang
kita lakukan ee setiap hari dengan diri
sendiri dan juga bapak ibu Saya yakin
selalu melakukan bahkan ee ketika
bekerja pun juga ee intrapersonal itu
selalu berjalan suara-suara di dalam
kepala kita mau makan siang apa nanti
mau pulang jam berapa Habis pulang mau
mampir ke mana atau langsung pulang itu
semua ada di dalam pikiran kita bahkan
ee saat ini meskipun sedang saya sedang
berbicara dengan Bapak Ibu sekalian
tetap intrapersonal itu tetap berjalan
di dalam kepala saya seperti saya mau
bicara apa setelah ini kemudian
runtutannya Seperti apa kurang lebih
seperti itu nah kemudian setelah
berkomunikasi dengan diri sendiri
tingkatan komunikasi naik menjadi
komunikasi interpersonal nah komunikasi
interpersonal itu komunikasi dengan satu
individu yang lainnya dan hal ini
merupakan dasar untuk naik ke tingkatan
komunikasi yang lain Bapak Ibu jadi
ibaratnya seperti ini kalau kita
berkomunikasi dengan satu orang saja
sulit bagaimana kita mau berkomunikasi
dengan kelompok organisasi dan kemudian
massa gitu makanya Kenapa interpersonal
skills itu perlu dikembangkan supaya
kita bisa ee memperbaiki kualitas
komunikasi dengan efektif agar bisa
berkomunikasi lebih baik lagi di
tingkatan organisasi kepentingannya
seperti itu ya Bapak Ibu Ya karena
memang ee dalam organisasi apalagi di
dalam pekerjaan atau sistem kerja ASN
itu sangat membutuhkan komunikasi dan
itu dasarnya dari komunikasi
interpersonal yang mana itu sering
sekali menemui masalah dan kemudian
menjadi konflik dalam tingkat organisasi
dan tingkatan komunikasi ini tidak bisa
dilompati ya Bapak Ibu ah saya lebih
bagus di organisasi tapi saya tidak
bagus di interpersonal tidak bisa
dilompati seperti itu jadi orang yang
bagus dikunikasi dalam kelompok ataupun
antar kelompok itu interpersonalnya juga
bagus orang yang bagus di komunikasi
organisasi itu interpersonalnya juga
bagus dalam ee menata komunikasinya
gitu nah komunikasi interpersonal itu
apa sih Bapak Ibu sekalian jadi
komunikasi interpersonal atau disebut
juga dengan komunikasi antpersonal nah
ini bahasa lainnya ya atau komunikasi
antar pribadi juga bisa ya Ee merupakan
komunikasi yang dilakukan oleh individu
untuk saling bertukar gagasan atau
pemikiran kepada individu lainnya secara
tatap muka maupun melalui media Nah
kalau ilmu yang konvensional komunikasi
interpersonal itu dilakukan secara tatap
muka saja tapi sekarang komunikasi
interpersonal kan juga dilakukan melalui
email melalui Whatsapp ya Bapak Ibu dan
itu juga ee apa namanya bisa
meningkatkan ee miskomunikasi apalagi
kalau misal ee banyak ya kasus
miskomunikasi ketika melalui media ee
yang satu pakai WhatsApp itu ya E
Chattingnya disingkat-singkat begitu
sedangkan kemudian yang menerima pesan
tidak mengerti maksud pesannya apabila
disingkat-singkat gu apalagi zaman saya
dulu itu ada yang menyingkatnya itu
pakai X gitu pakai X Nah itu untuk orang
yang tidak paham itu wah miskunikasinya
tinggi sekali padahal tidak semua orang
bisa memahami ee bahasa yang disingkat
kemudian juga
ee paradigma komunikasi interpersonal
melalui media itu tidak ada intonasi
tidak ada suara ya Sehingga juga bisa
menimbulkan salah paham kadang ee
misalnya saya hanya simpel pengin
membalas Iya gitu ya sesingkat mungkin
tapi orang yang menerima pesan saya
mengira saya marah gitu itu sering
banget saya terjadi pada mahasiswa ya
Mbak Rani marah ya gitu saya sama
mahasiswa panggil Mbak kebetulan karena
memang masih si ee ini ya apa namanya
dosen muda dan juga ee senior-senior
saya juga masih banyak yang dipanggil
Mbak Nah itu ee kadang ketika mahasiswa
bertanya saya jawab singkat Iya saja
gitu mahasiswa besoknya sudah datang ke
meja saya dan Mbak Rani marah ya kemarin
saya kurang sopan whatsapp-nya atau
bagaimana Padahal saya hanya simpel
pengin membalas singkat saja gitu nah
jadi yang namanya komunikasi
interpersonal melalui media itu juga ee
menjadi paradigma penting untuk saat ini
nah komunikasi interpersonal itu pasti
melibatkan dua individu Bapak Ibu
sekalian kemudian bersifat relasional
Karena pada dasarnya komunikasi
interpersonal itu tujuannya untuk
menjalin hubungan interpersonal ya Ee
hubungan keluarga hubungan pertemanan eh
hubungan kolega hubungan suami istri
juga termasuk itu menggunakan komunikasi
interpersonal ya kemudian ee komunikasi
interpersonal melibatkan proses yang
berkelanjutan dan terus-menerus ya
apalagi kalau bersama kolega bersama
suami atau istri bersama keluarga itu
kita tidak stak di satu proses tapi yang
namanya interpersonal itu selalu
berkelanjutan terus-menerus dan eh kita
dalam prosesnya itu semakin mengenal
orang yang kita ajak berkomunikasi gitu
Jadi kalau berdasarkan teorinya itu ee
namanya social penetration theory di
mana Eh dalam proses komunikasi itu
terdapat layer Ya seperti siung bawang
begitu eh di mana orang itu ketika
melakukan komunikasi terus-menerus maka
akan sampai pada inti gitu sampai pada
inti sampai mengenal orang ini betul e
betul-betul mengenal orang ini seperti
apa gitu nah kemudian komunikasi
interpersonal melibatkan komunikasi
verbal dan nonverbal yang mana nonverbal
Ini juga sangat penting ya Bapak Ibu eh
nonverbal merupakan mimik wajah kemudian
apa namanya gerakan tangan Gerakan tubuh
akan sangat terlihat apakah Kemudian
Bapak Ibu itu nyaman berkomunikasi
dengan satu orang lainnya ini atau tidak
itu sangat terlihat dari nonverbalnya
kemudian komunikasi verbal ya tentunya
bahasa ya Ee ketika misalnya saya dari
Surabaya saya harus ke Jakarta maka saya
tidak bisa menggunakan bahasa Jawa
suraboyoan gitu ya karena ee komunikasi
verbal itu nomor satu juga ee pemahaman
bahasa itu penting ya sehingga tidak
bisa menggunakan bahasa daerah ketika
berada di daerah lain ya menggunakannya
bahasa Indonesia yang Bahkan ya Bahasa
Indonesia yang baku begitu ya
menggunakan bahasa Indonesia yang baku
yang EE memang bisa dipahami atau
digunakan oleh e semua orang nah
komunikasi interpersonal ini yang sangat
penting untuk dipahami bahwa komunikasi
interpersonal itu merupakan komunikasi
antar budaya Jadi kenapa kok komunikasi
interpersonal itu sulit ya Bapak Ibu
sekalian pada intinya karena komunikasi
interpersonal itu merupakan komunikasi
antar
budaya nah komunikasi interpersal sama
dengan komunikasi antar budaya Nah apa
komunikasi antar budaya itu jadi
komunikasi antar budaya merupakan
kemampuan komunikasi dengan orang-orang
yang berbeda kebiasaan Jadi bukan hanya
budaya ee Jawa budaya Sumatera budaya
bukis bukan seperti itu tapi budaya itu
merupakan kebiasaan ee masing-masing
orang nah komunikasi interpersonal itu
tantangannya adalah karena kita
berkomunikasi dengan orang yang
berbeda-beda G Bapak Ibu ya dan
komunikasi antar budaya itu
mengencourage kita untuk memahami bahwa
bahwa masing-masing orang memiliki latar
belakang yang berbeda-beda nah orang
yang memiliki latar belakang yang
berbeda-beda tentunya memiliki pemikiran
atau memiliki referensi yang berbeda
pula nah latar belakang yang
berbeda-beda ini berasal dari apa saja
bisa suku agama dan adat istiadat ya
Bapak
Ibu adat istiadat kebiasaan nilai dan
norma Siapa di sini yang sering
bertengkar sama suami atau istrinya e
gara-gara urusan gayung Ditutup sama
gayung di Buka atau gayung di apa
namanya di larung di baknya gitu ya itu
merupakan komunikasi antar buudaya ya
Bapak Ibu karena antar suami istri saja
bisa saja berbeda kebiasaan dan itu bisa
memicu pertengkaran ya Ee ada yang
suaminya atau istrinya suka naruh Anduk
basah di atas kasur misalnya atau ee
mencet pasta gigi ya mencet pasta gigi
itu dari bawah atau dari tengah ya itu
merupakan komunikasi antar budaya yang
kemudian dapat mengganggu komunikasi
interpersonal nantinya ya ya hal-hal
simpel tapi sangat besar ee apa namanya
pengaruhnya pada interpersonal dan juga
pengaruhnya pada emosi tentunya ya
mungkin Bapak Ibu bisa relate kemudian
ee ada nilai dan norma ya masing-masing
orang mempunyai nilai dan norma yang
berbeda meskipun sama-sama dibesarkan di
Surabaya ee tapi nilai dan norma di
lingkungan sosialnya atau dibesarkan
dalam lingkungan keluarga yang seperti
apa itu sangat bisa saja berbeda
misalnya ada ee keluarga tetap tetangga
saya yang memanggil orang tuanya itu
kamu ya Ee Ibu Bu kamu gini nah kalau di
keluarga saya tuh enggak boleh ya di
keluarga saya sama kakak aja enggak
boleh pakai kamu-kamu Nah itu merupakan
nilai dan EE norma yang berbeda sehingga
ee apa namanya yang dianut nilai dan
norma yang dianut keluarga saya itu
membawa saya untuk
ee apa ya lebih berhati-hati
berkomunikasi ketika ee pada Ketika saya
berhadapan dengan orang yang lebih tua
tapi beda lagi dengan keluarga tetangga
saya ya yang memang lebih ee kasual
begitu lebih kasual komunikasinya dengan
keluarganya sehingga pun juga di luaran
dia lebih Santai juga begitu dan itu ee
terbawa ya Bapak Ibu sekalian kemudian
lingkungan sosial yang seperti apa ya Ee
Dar dibesarkan dari lingkungan keluarga
yang seperti apa
ee lingkungan rumah yang seperti apa itu
juga membangun
ee kebiasaan kita kemudian ekonomi yang
seperti apa dari menengah ke bawah atau
menengah ke atas itu juga mempengaruhi
ee referensi kita dan juga pengalaman
Kemudian pendidikan ya sampai taraf
pendidikan mana tapi apakah kemudian
yang sudah lulus Doktor ee komunikasinya
bagus belum tentu juga ya karena
pendidikan bukan hanya pada tatanan
formal hard skill tapi juga soft skill
yang harus dikembangkan kemudian kondisi
pengasuhan ee sejak kecil Bapak Ibu
diajak berkomunikasi dengan orang tua
itu seperti apa ya kemudian ada yang ada
yang namanya frame of reference dan
field of experience jadi kita eh dari
baru lahir sampai dengan sekarang
bekerja itu kita punya banyak sekali
referensi dan juga pengalaman yang
kemudian membentuk budaya atau kebiasaan
kita yang itu kemudian terbawa ke e gaya
komunikasi kita semua nah kehidupan
manusia itu bersifat Kompleks bapak ibu
sehingga komunikasi interpersonal
tentunya tidak mudah untuk dilakukan
karena kita menghadapi individu yang
berbeda-beda beda nah Oleh karena itu
setiap individu wajib mengembangkan
kemampuan interpersonal atau
interpersonal
skills nah interpersonal skills itu
merupakan kemampuan dan kemauan individu
untuk menjalin komunikasi atau interaksi
dengan orang lain secara efektif Dengan
memahami bahwa setiap orang itu berbeda
karena eh komunikasi Gampang tinggal
bicara itu gampang sebetulnya tapi
bagaimana kemudian kita memiliki
kemampuan untuk menjalin komunikasi atau
interaksi dengan orang lain secara
efektif itu yang PR besar Bapak Ibu
karena Ee kita menghadapi individu yang
berbeda jadi yang apa yang kita
lontarkan apa yang kita ucapkan dari ee
mulut yang merupakan refleksi dari
pikiran dan hati kita itu harus
hati-hati dan juga mempertimbangkan
bagaimana orang lain ini bisa
menginterpretasi pesan yang kita
sampaikan nah interpersonal skills yang
paling dasar adalah kemampuan mendengar
pasti Karena kita pun juga dari lahir
pertama kali itu yang di di develop
adalah kemampuan mendengar makanya ee
Bapak Ibu kalau misal ada anak yang
terlambat bicara ya terlambat bicara
atau speech delay itu pasti yang dicek
adalah kemampuan mendengarnya terlebih
dahulu Nah itu juga ee sebuah filosofi
ya bahwa manusia itu sebelum bicara
harus mendengar dengan lebih baik dulu
kita pun dari kecil juga ee mengeluarkan
suara itu dengan cara Mendengar orang
tua kita mengajak bicara atau tidak
mengajak interaksi atau tidak nah
interpersonal skills tentunya didevelop
melalui kemampuan mendengar kemampuan
mendengar bukan hanya kemudian Mendengar
orang ini bicara tapi juga peka dengan
ee apa namanya peka dengan keadaan di
mana kita berkomunikasi Apakah ini
memang sedang ee baik kondisinya atau
sedang ee apa namanya sedang ribut ya
begitu karena yang namanya setting dalam
kita berkomunikasi misalnya ee di kampus
ya sedang ada pembangunan di kampus B
sedang ada pembangunan nah tentunya
mahasiswa ee kemampuan mendengarnya
turun karena ada keberisikan dari
ee pembangunan itu Nah maka itu juga
kemudian membawa suasana yang kurang
nyaman Ketika saya berusaha untuk
melakukan komunikasi untuk memberi
edukasi ya karena mahasiswa Ee tidak
nyaman ya kondisinya untuk mendengar
apapun yang saya sampaikan Nah jadi ee
kemampuan mendengar bukan hanya kemudian
mendengar apa yang orang ucapkan tapi
juga peka terhadap keadaan supaya kita
bisa menyesuaikan bagaimana kira-kira
kita mau menyampaikan sebuah
pesan nah kemudian empati ya atau other
oriented di mana Eh empati Itu juga
salah satu kemampuan mendengar dan
kemampuan menempatkan diri kita pada
sepatu orang lain intinya seperti itu
menempatkan kaki kita pada sepatu orang
lain
ee Bagaimana kita bisa memahami kondisi
masing-masing orang sebelum kita
berkomunikasi Oh orang ini berasal dari
ee ini Oh orang ini berasal dari
ee kantor yang ini misalnya atau berasal
dari kota yang ini makanya kenapa kalau
kenalan gitu ya Ee sering banget
kemudian orang itu bertanya dari mana Bu
asalnya itu supaya untuk mengetahui
kira-kira saya harus berkomunikasi
Seperti apa dengan orang ini itu eh juga
salah satu bentuk kemampuan mendengar
dan empati nah interpersonal skills juga
termasuk kemampuan mengelola emosi dan
konflik ya Bapak Ibu ee sekolah sampai
eh jenjang sarj ataupun jenjang Master
ataupun jenjang Doktor itu di gunakan
untuk ee juga untuk
mengembangkan kecerdasan emosi kita gitu
ya dan juga kecerdasan emosi dalam
mengelola konflik karena harapannya
orang semakin dewasa kecerdasan emosinya
semakin bagus dan kemampuan mengelala
konfliknya sebagai semakin bagus dan itu
juga ee terbawa dalam gaya komunikasinya
ketika ada masalah ya tidak panik tidak
gerasa grusu tidak saling meny Ee tidak
saling menyalahkan tapi fokus pada
penyelesaian masalah melalui diskusi dan
musyawarah dan kepentingan bersama
tentunya kemampu ee kemudian kemampuan
adaptasi ya Ee Kita sebagai orang dewasa
itu harus mau ya untuk berhadapan dengan
berbagai situasi dan termasuk saya juga
hari ini ee mengisi webinar ASN 41 ini
juga
eh merupakan suatu tantangan karena saya
masuk ke dalam lingkung yang baru ya
Bapak Ibu
ee di mana lagi ini juga melalui media
sehingga saya juga tidak bisa melihat
Bapak Ibu secara langsung nah dari situ
kemampuan adaptasi saya ee ditantang ya
untuk bisa bagaimana caranya menggunakan
bahasa ee supaya runtut tenang begitu ya
dan bisa menyampaikan materi kepada
Bapak Ibu sekalian di waktu yang sangat
singkat dan ini kurang Wah kurang 3
menit lagi baik ee yang selanjutnya
adalah sikap positif ya bapak ibu eh
kita menghadapi orang yang berbeda-beda
dengan latar belakang yang berbeda-beda
eh prejudice eh prasangka stereotype itu
diharapkan dihilangkan supaya eh kita
bisa berkomunikasi dengan efektif dan
juga dengan sikap positif tanpa adanya
prasangka kemudian interpersonal skills
itu di eh merupakan salah satunya juga
untuk memperluas jaringan dan
memperbanyak pengalaman dengan cara
dengan kita memperluas jaringan dan
memperbanyak pengalaman ya memperbanyak
ee asi dengan berbagai macam orang itu
tentunya eh meningkatkan interpersonal
skills kita ya karena kita semakin
eh tahu ya bahwa orang-orang ini
ee orang sebanyak ini itu ternyata
beda-beda semua begitu dan e semakin
dewasa kita juga semakin mengerti bahwa
ee ternyata orang itu ada yang
betul-betul bagi kita ya bagi kita bagi
kebiasaan kita itu Wow kok aneh sekali
ya kebiasaannya padahal ee bagi
masing-masing orang tidak ada yang aneh
gitu ya Ee mengenai kebiasaan mereka
tapi bagi orang lain itu aneh Nah di
situ dengan kita memperluas jaringan dan
memperbanyak pengalaman itu kita semakin
memahami bahwa ya memang ada orang-orang
yang ee di luar kebiasaan kita ya di
luar budaya kita sehingga kita bisa ee
berempati lebih jauh ya bisa ee
mengembangkan kemampuan komunikasi lebih
jauh karena kita paham bahwa orang-orang
tuh tidak sama dengan kita orang lain
itu tidak sama dengan kita ya Ee maka
dari situ yang namanya interpersonal
skills juga dibangun melalui kemauan
belajar ya Bapak Ibu nah ini yang
penting mengenal diri sendiri melalui
komunikasi tadi ee di fungsi komunikasi
saya menjelaskan bahwa Komunikasi itu
fungsinya juga untuk membentuk konsep
diri ee di mana melalui komunikasi
dengan orang lain atau komunikasi
interpersonal kita itu semakin mengenal
diri sendiri Oh kalau kita ee kita dalam
kondisi yang seperti ini kita itu akan
bersikap seperti ini kalau kita dalam
kondisi yang seperti ini maka kita akan
bersikap seperti ini dan itu digunakan
untuk refleksi diri sehing sehingga kita
bisa introspeksi lebih jauh nah
interpersonal skills yang selanjutnya
adalah openmed Bapak Ibu tadi ya karena
kita menghadapi orang-orang yang berbeda
dengan kebiasaan yang sangat-sangat
berbeda dengan hari-hari kita biasanya
maka openmed itu perlu pemahaman bahwa
kondisi dan situasi orang-orang Itu bisa
masing-masing sangat-sangat berbeda dari
situ kita bisa menghilangkan prasangka
menghilangkan stereotipe untuk
berkomunikasi lebih efektif jadi ee Kem
untuk mengenal orang yang kita ajak
Komunikasi itu lebih jauh tanpa adanya
prasangka nah kemudian eh interpersonal
skills yang selanjutnya adalah kemampuan
komunikasi verbal dan nonverbal verbal
bahasa ya Bapak Ibu kita sekarang
dituntut untuk belajar bahasa tidak
hanya bahasa Indonesia saja tapi juga
bahasa Inggris dan juga Mulai merambah
ke bahasa lain dan bahasa Indonesia itu
cukup sulit ya Bapak Ibu kalau misal
belajar dalam tatanan formal bahasa
Indonesia itu ternyata cukup sulit
apalagi kalau kita sehari-hari sering
banget menggunakan bahasa ee daerah ya
misal di kantor sering sekali
menggunakan bahasa surabaya nah kemudian
ee Ketika saya harus mengisi seminar
dengan bahasa Indonesia ini misalnya itu
saya harus berlatih supaya lidahnya
tidak terpeleset menggunakan bahasa Jawa
itu ee sering sering terjadi ya Bapak
Ibu Karena yang namanya lidah itu juga
merupakan ee pembiasaan nah kemudian eh
komunikasi nonverbal nonverbal kita itu
dibaca dengan e dibaca oleh orang lain
ketika kita berkomunikasi Bapak Ibu
apakah nyaman atau tidak itu dilihat
juga dari kontak mata dilihat dari
gesture badan Kemudian Bapak Ibu apa
gelisah ketika berkomunikasi dengan
orang
ee noleh kanan kiri itu juga bisa
merupakan sebuah isyarat ya sebuah
isyarat ee bahwa ee Bapak Ibu itu sedang
kondisinya tidak nyaman sehingga
nonverbal itu harus hati-hati ya ketika
kita diajak bicara maka tatap matanya
atau melihat e budaya juga ada karena
kalau yang menatap mata itu e dianggap
tidak sop maka ee tetap Bapak Ibu
menatap ke tempat lain tapi dengan fokus
untuk mendengar ee Apa yang dibicarakan
orang ee tersebut ya Ee dan itu
masing-masing budaya juga berbeda-beda
saya waktu studi di luar negeri itu ee
tidak sopan kalau tidak menatap mata ya
lawan bicara tapi kalau di Indonesia ini
tidak sopan menatap mata apalagi kalau
bicara dengan orang yang lebih tua ya
maka nonverbal itu perlu dilatih perlu
diasah juga supaya eh gesture kita
terlihat profesional karena nyaman
memang dalam kondisi seperti ini nah
juga kemudian ada eh yang namanya Rich
di mana interpersonal skills itu
dibangunin e dibangunkan melalui respek
gitu ya Eh Sikap saling menghormati
menghargai perbedaan ya kemudian empati
empati tadi sudah saya jelaskan kemudian
audible audib itu bisa didengar ya Eh
jelas tidak belibet eh bahasa juga
disesuaikan dengan lawan bicara kemudian
Clarity kejelasan ya ketika kita kita
berkomunikasi apalagi kalau melalui
media ya WhatsApp itu sebaiknya tidak
disingkat-singkat dan supaya tidak ee
apa namanya menimbulkan kesalah pahaman
emoji itu juga dipakai untuk ee ee
mendukung komunikasi interpersonal
melalui media ya Ee karena dengan adanya
emoji itu bisa
ee membantu menyampaikan maksud kita
kemudian humble humble ramah ya Eh ramah
dengan orang lain apalagi yang baru
dikenal ya Ee kemudian dengan kolega
karena memang dengan hel itu kita bisa
berkomunikasi dengan efektif karena eh
orang yang hel itu cenderung lebih
tenang begitu ya Bapak Ibu Nah dengan
mengembangkan interpersonal skills kita
bisa mengembangkan kemampuan lainnya ya
tadi itu dasar Eh tapi lebih lanjut
digunakan untuk mengembangkan kemampuan
eh kolaborasi kepemimpinan kerja sama
tim public speaking dan juga tanggung
jawab dari situ kita dapat menciptakan
lingkungan personal dan profesional yang
sehat positif serta prod produktif jadi
interpersonal skills tidak hanya
kemudian digunakan untuk bekerja saja
tapi juga membangun lingkungan Personal
di rumah ya bersama keluarga bersama
anak bersama saudara dengan efektif dan
juga bisa menjalin hubungan yang lebih
baik lagi Terima kasih Bapak Ibu saya
mohon maaf karena waktunya sangat ee
singkat Apabila ada yang mau ditanyakan
Eh bisa nanti kalau misal waktunya Tidak
cukup ya bisa langsung saja mengirimkan
email eh ke rani.sukma @visipuneracid
atau bisa mengirimkan direct message ke
Instagram saya yaitu Rani Suteja Terima
kasih wasalamualaikum warahmatullahi
wabarakatuh Waalaikumsalam
warahmatullahi wabarakatuh seru sekali
pembahasannya kita jadi lebih mengenali
diri sendiri pada akhirnya kalau kita
sudah mengenali cara kita berkomunikasi
akhirnya kita mulai menyadari Bagaimana
berkomunikasi dengan orang-orang sekitar
selama ini ya Bahkan melalui media pun
ternyata itu berpengaruh ya tadi sempat
disebutkan juga emoji itu pendukung
salah satunya supaya kita engak salah
tangkap dengan lawan bicara
kita Ibu Rani kita akan adakan sesi
tanya jawab nantinya untuk sobat ASN
semua yang ingin bertanya boleh untuk
menggunakan fitur Ris hand nanti setelah
kita Panggil namanya dan kami persilakan
untuk menyalakan video dan juga on mic
kami persilakan untuk dapat menyampaikan
pertanyaannya langsung kepada narasumber
kita yang pertama tapi sebelumnya kita
akan sobat ASN semua untuk dapat
mendengarkan jingle ASN ini adalah
ciptaan dari Dr honoris Kausa Hajah
kofifa Indar Parawansa Gubernur Jawa
[Musik]
Timur zaman yang terus
bergat sambut dengan penuh
semangat saatnya kita
melangkah hadapi segala tantangan
tingkatkan setiap
kompetensi untuk pelayanan
berdampak bersama
ASN
belajar ciptakan SDM unggul
berprestasi selalu inisiatif dan
kolaboratif untuk inovasi yang
berkelanjut kita menjadi ASN berakhlak
mulia siap menyongsong Indonesia
emas
ASN bel